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Description

Faites découvrir l’univers Carel grâce à notre e-carte cadeau, l’occasion de faire plaisir en laissant le choix.

Choisissez le montant que vous souhaitez offrir sur la carte et écrivez-y un message personnalisé. 

Vous avez la possibilité de choisir entre recevoir la carte dans votre boîte mail dès l’achat effectué afin de l’imprimer ou bien que le destinataire de la carte la reçoive sur son adresse mail à la date que vous aurez sélectionné. 

La e-carte cadeau peut s’utiliser en une ou plusieurs fois sur notre e-shop durant l’année suivant sa date d’envoi au destinataire.

Expédition & Retours

Pays Mode de livraison Frais et délais de livraison
France Métropolitaine Colissimo à domicile Offert 
24h à 48h – jour(s) ouvré(s)
Colissimo en point de retrait
Union Européenne Offert – DHL
1 à 7 jours ouvrés
International & DROM-COM Offert – DHL
3 à 10 jours ouvrés


Retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos achats s'ils ne vous conviennent pas.

Pour les commandes à destination de la France métropolitaine, les retours pour échanges ou avoirs sont offerts. Si vous souhaitez un remboursement, les frais de retour sont à votre charge en fonction du transporteur choisi par vos soins.

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Nous vous invitons à suivre le processus dans notre FAQ pour votre demande de retour.

Les conditions de retours sont différentes pendant les périodes de soldes, veuillez vous référer à notre FAQ pour plus d’informations.

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